徐州掌汇网络科技有限公司

发展历史
2014年12月10日，徐州总部成立；

2015年3月，获得天使投资；

2015年5月，同城天下app正式上线；

2015年7月，公司Q版上市；

2015年11月，同城天下实施自定义积分系统消费模式，此举将带来团购行业的巨变；

2016年3月，同城天下高铁分部成立；

2016年5月，同城天下启动百城计划；

2016年7月22日，同城天下上海，合肥，潍坊，盐城上线运营；

2016年9月29日，同城天下郑州，南京，济南，苏州上线运营；

2016年10月17日，同城天下总部办公面积达到2700平方米；

2016年10月22日，太原，西安，石家庄，青岛上线运营；

2016年11月8日，长沙，武汉，重庆，南昌，昆明上线运营；

2016年11月21日，同城天下外卖正式上线。

产品介绍

① 基础服务：目前同城天下网页端和移动端同时提供美食，电影，外卖，酒店，休闲娱乐，丽人，超市购物，本地生活八大板块的产品服务。

② 社交功能：同城天下同时具备社交软件功能，“实时消息”帮您实现店家与消费者沟通交流；“同城交友”与附近好友线上交流，线下约饭；还可在同城论坛发帖交流。

③ 充值服务：为了更便捷服务平台用户，同城天下还为您提供水电燃气缴费，话费，油卡充值功能，让您在同城天下体验一站式服务。

④ 保险购买：车险是刚性需求，对有车一族来说，车险必须买，买了不想用，不用又不甘心，而且车险需要年年都买，粘性非常强，比服务的同时价格和增值项目很重要，而我们的优势是通过同城天下平台购买保险，购买多少金额的保险就返还多少数量的积分，积分可以在同城天下平台上消费。出险后我们负责线下的保险后期保障服务，可以完成定损、积分修车等一系列一条龙服务。

同城天下外卖——“家的味道”

我们的初衷

（一）为全国人民的健康饮食而努力

（二）为来不及回家吃饭的人们送去家的味道

（三）为混乱的外卖市场带来新的竞争

我们的优势

（一）扩大平台经营内容，满足各极端用户的需求，同时也保证了菜品质量

（二）精细化运营，提升用户体验

（三）自建物流，有完善的餐饮物流送餐体系，保证体验，服务品质的需求提升并细化，让餐厅形象更好，让消费者体验到更好的服务。

同城天下自定义积分系统

用户首次下载赠送38积分，积分使用以后可以通过生活缴费、手机油卡充值、保险购买等获得积分，或使用同城价购买赠送积分；积分价为现金+积分形式，即消费者只需花费原价的5折+积分就可以得当想要的商品。

服务体系

同城天下五大服务体系，为您的消费购物保驾护航。

（一） 如实描述：平台所有商品全部如实描述，绝不夸大其产品或服务，保证您体验到的和同城天下网站上所描述的是完全一致的；

（二） 资质审核：我们对加盟同城天下平台的商户都会进行严格的资质审核，包括其营业执照，内部环境等，后期如果商户服务评价低于平均值，经过协商未能达成共识时，将会按照合同签订的章程对其店铺进行下线处理。

（三） 过期无忧：在同城天下消费您不必担心过期作废的问题，您在同城天下支付的每一单，只要未消费成功，我们都将为您无条件退款。

（四）100%投诉问题解决率

互联网最大的优势是可以一天24小时为用户服务，我们把经常在工作过程中遇到的用户提出的问题，在网站上汇总并给出答案，智能化解决用户所遇问题。不在Q&A里的问题，用户可以申请人工客服，我们的客服人员24小时在线为您解答，并保证100%解决您在同城天下平台消费过程中所遇到的问题。